Skip to main content

Kundeservice


Her har vi samlet de vanligste spørsmålene om webplassen og Creative Kidz.

Fant du ikke svar på spørsmålet ditt? Klikk her å se flere spørsmål og svar.

Har du synspunkter, ytterligere spørsmål om bestillingene dine, leveringer eller medlemskapet ditt, må du gjerne kontakte oss.

Spørsmål & Svar

Hvordan fungerer Creative Kidz?

Hver fjerde uke vil då få en ny, spennende aktivitetspakke med et spesielt utvalgt tema - rett hjem i postkassen. Aktivitetspakkene er satt sammen spesielt for Creative Kidz og går ikke an å kjøpe noen andre steder. Mange av pakkene inneholder ting/verktøy som du kan spare og bruke mange flere ganger. Vi reserverer oss mot at varen kan være utsolgt, da antall pakker er begrenset. Skulle varen være utsolgt, vil vi erstatte månedpakken med en annen likeverdig aktivitetspakke i Creative Kidz serie.

Hvor mye koster aktivitetspakken?

Velkomstpakken koster kr 59,-. Du betaler kun kr 30,- i porto for pakken. Hver fjerde uke får du deretter tilsendt en ny, spennende aktivitetspakke rett hjem i postkassen for kun kr 129, -, pluss porto kr 39,- per pakke. 

Binder jeg meg for noe når jeg går med i Creative Kidz?

Som medlem forplikter du deg kun til å kjøpe ytterlige én aktivitetspakke til ordinær pris.

Kan jeg melde adresseendring på nettet?

Ja, når du har logget inn har du tilgang til "Min side". Der vil du finne alle opplysningene dine. Disse kan du lett endre hvis du f.eks. skal flytte, bytte e-postadresse m.m. Glem ikke å klikke på ”Lagre” etter at du har foretatt endringen.